Domande frequenti
Di seguito è riportata una raccolta delle domande più frequenti riguardanti il periodo di registrazione degli animali.
Posso optare per un piano di pagamento rateale per il rinnovo della registrazione del mio animale o effettuare un pagamento parziale?
I piani di pagamento e il pagamento parziale non sono un'opzione per i rinnovi della registrazione degli animali. Le sanzioni si applicano ai sensi del Domestic Animals Act 1994 se il tuo animale non viene registrato presso il Consiglio entro il 10 aprile.
Posso ottenere una proroga per il pagamento della registrazione del mio animale?
Non sono ammesse proroghe per pagare i rinnovi della registrazione. Si applicano sanzioni ai sensi del Domestic Animals Act 1994 se il tuo animale non viene registrato presso il Consiglio entro il 10 aprile.
Il mio animale è deceduto, devo comunque pagare la quota di rinnovo?
No. Si prega di informare il Comune per iscritto del decesso del proprio animale domestico in modo che la sua registrazione possa essere aggiornata. Ciò può essere fatto di persona presso l'ufficio comunale, compilando il modulo di rinnovo e restituendolo al Comune, oppure inviando un'e-mail a gestione.animale@shepparton.vic.gov.au o tramite lettera a Animal Management, Locked Bag 1000, SHEPPARTON VIC 3632
Il mio animale aveva meno di 6 mesi quando l'ho registrato per la prima volta e il 6 aprile ne ha ancora meno. Posso usufruire di un'altra registrazione gratuita per questo periodo?
No. La registrazione gratuita per gli animali di età inferiore a 6 mesi si applica solo al periodo di registrazione iniziale.
Il mio animale verrà sterilizzato dopo il 10 aprile. Se aspetto e rinnovo la registrazione dopo quella data, otterrò la tariffa ridotta?
Se il tuo animale non è stato sterilizzato entro il 10 aprile di quest'anno, si applica la tariffa intera. Una volta sterilizzato il tuo animale, ti preghiamo di presentare una copia del certificato di sterilizzazione e la tariffa ridotta verrà applicata per il periodo di registrazione successivo.
Posso utilizzare la tessera pensionistica di qualcun altro per ottenere la riduzione della quota di iscrizione?
No. L'agevolazione pensionistica si applica solo alle registrazioni intestate al titolare della carta.
Cosa devo fare se ho bisogno di modificare qualche dettaglio nel registro del mio animale?
Tutte le modifiche ai registri di registrazione degli animali devono essere presentate per iscritto.
Ciò può essere fatto di persona presso l'ufficio del Consiglio, compilando il modulo di rinnovo e restituendolo al Consiglio, inviando un'e-mail a gestione.animale@shepparton.vic.gov.au o tramite lettera a Animal Management, Locked Bag 1000, SHEPPARTON VIC 3632
Il mio animale è stato sterilizzato prima del 10 aprile 2026. Posso presentare un certificato di sterilizzazione e far modificare la quota di registrazione al prezzo ridotto?
Sì. Si prega di inviare il certificato di sterilizzazione il prima possibile, in modo che la tariffa possa essere ridotta e il pagamento effettuato entro il 10 aprile 2026. Si prega di non pagare l'intera tariffa e poi richiedere il rimborso della differenza. Se si intende effettuare il pagamento tramite BPAY, si prega di non procedere fino a quando non si riceve conferma dal Comune che la tariffa ridotta è stata applicata alla registrazione dell'animale. Gli animali non sterilizzati entro il 10 aprile 2026 non beneficeranno della tariffa ridotta, anche se la sterilizzazione è prenotata per una data successiva al 10 aprile 2026 e non è stato possibile ottenere un appuntamento precedente.
Non ho ricevuto la notifica di rinnovo della registrazione.
Se l'avviso di rinnovo della registrazione non è stato pagato l'anno scorso, non riceverai un promemoria di rinnovo per questo periodo di registrazione. Contatta il Consiglio telefonicamente. (03) 5832 9700 o di scrivere un'e-mail a consiglio@shepparton.vic.gov.au per riattivare il record di registrazione del tuo animale domestico ed evitare che venga generato un record di registrazione duplicato.
Il Consiglio può ristampare un avviso di rinnovo della registrazione?
No. Gli avvisi vengono stampati esternamente a Melbourne.
Ho informato il Consiglio che il mio animale è deceduto. Perché ho ricevuto un avviso di rinnovo?
Il Consiglio si scusa per qualsiasi disagio ciò possa aver causato. I dati per il nuovo periodo di registrazione potrebbero essere stati estratti prima che il Consiglio venisse informato della morte di un animale domestico.
Ho notificato al Consiglio un cambio di indirizzo ma non ho ricevuto alcun avviso di rinnovo. Perché?
I dati per il nuovo periodo di registrazione potrebbero essere stati estratti prima che il Consiglio venisse informato di un cambio di indirizzo
Ora ho una tessera pensione, cosa devo fare?
Si prega di inviare una copia della propria tessera pensionistica valida al Comune affinché la tariffa ridotta possa essere applicata alla registrazione dell'animale. Si prega di non pagare l'intera tariffa e poi richiedere il rimborso della differenza. Se si intende effettuare il pagamento tramite BPAY, si prega di non procedere fino a quando non si riceve conferma dal Comune dell'avvenuta applicazione della tariffa ridotta alla registrazione dell'animale.
Il mio animale domestico ha ormai più di 10 anni e non è sterilizzato. Cosa devo fare?
Se il tuo animale domestico ha più di 10 anni e non è sterilizzato, potrebbe avere diritto a una tariffa di registrazione ridotta. Il Comune potrebbe richiedere la conferma dell'età del tuo animale tramite il microchip o altra documentazione. Contatta il Comune per richiedere la modifica della scheda di registrazione del tuo animale prima del pagamento.
Il mio animale domestico ha ormai più di 10 anni ed è sterilizzato. Cosa devo fare?
Se il tuo animale domestico è sterilizzato e hai precedentemente fornito una copia del certificato di sterilizzazione, dovresti già beneficiare della tariffa ridotta. Non sono previste ulteriori riduzioni per animali di età superiore ai 10 anni.