Programma di sensibilizzazione del servizio clienti
Greater Shepparton Il Consiglio Comunale prosegue il suo programma di assistenza clienti, iniziato nell'agosto 2024. Inizialmente erogato in collaborazione con le case di quartiere della regione, il programma mirava ad avvicinare i servizi del Consiglio ai residenti, posizionando il personale dell'assistenza clienti nelle comunità locali.
L'iniziativa ha reso più semplice l'accesso ai servizi del Consiglio, consentendo ai residenti di parlare direttamente con il personale, effettuare richieste e pagamenti, e registrare richieste senza dover recarsi negli uffici del Consiglio.
Dopo una fase pilota di successo e un forte coinvolgimento della comunità, il programma continuerà ora esclusivamente in Tatura dove è stato accolto particolarmente bene.
Attraverso questo servizio continuativo, il Consiglio intende migliorare la comunicazione, rispondere alle problematiche locali e migliorare l'erogazione dei servizi per i residenti che potrebbero avere difficoltà a recarsi presso gli uffici principali del Consiglio.
Il personale del servizio clienti del Consiglio sarà disponibile dalle 10:3 alle XNUMX:XNUMX presso:
Tatura Casa della comunità
Via Casey 12-16, Tatura (Mappa)
27 Maggio 2026
10 Giugno 2026
24 Giugno 2026